Nuestros Servicios

Aseguramiento de Calidad

ALGI mantiene un Sistema de Gestión para definir, controlar y medir sus requerimientos para la prestación de servicios de evaluación


qualityassurance-06La verificación de la implementación del sistema de gestión, incluyendo el control de la documentación, ALGI lleva a cabo auditorias periódicas de todos los elementos de sus procesos para determinar la precisión del sistema y su eficiencia en responder a los requerimientos de nuestra Política de Srvicio y Requerimientos Externos. Las oficinas subsidiarias son objeto de auditorias internas contra requerimientos relevantes. Donde los indicadores del nivel de desempeño de muestran que no estamos respondiendo adecuadamente a todos los requerimientos, agendamos nuevas auditorias para encontrar la causa-raiz, encontrar la oportunidad de mejora y acción correctiva. Adicionalmente, auditores externos ejecutan pruebas a nuestro sistema.

 


Nuestro Sistema de Gestión está avalado por GSCP en el Proceso de Equivalencia


 

GSCP logo

Todos los documentos (físicos o electrónicos) del Sistema de Gestión de ALGI son sometidos a evaluaciones de control y distribución. Ningún documento es emitido, descartado o enmendado sin la aprobación de la autoridad correspondiente.

El Personal de ALGI es somentido a auditorias internas anualmente. Los auditores deben ser entrenados apropiadamente y seguir los requerimientos de Auditoria Interna de ALGI y las guias provistas por el Sistema de Gestión.

Con relación al control de calidad de los reportes de evaluación, los mismos son revisados por la División de Aseguramiento de la Calidad una vez terminada cada evaluación. Los resportes son revisados integralmente y si es necesario, corregidos antes de la entrega al cliente.

La División de Aseguramiento de la Calidad esta en constante comunicación con el personal de gerencia para reportar posibles fallas sistemáticas o actualizaciones al entrenamiento, para su implementación inmediata.